Antes de comenzar, asegúrate de tener instalada la aplicación Transfermóvil y actualizada a su versión más reciente. Si ya dispones de una cuenta en Transfermóvil, simplemente autentícate con tu banco para acceder a las funciones disponibles.
Pasos para solicitar tu turno
- Abre la aplicación y entra en el menú (☰) para buscar tu Banco.
- Autenticate
- Busca Operaciones.
- Selecciona Mi Turno → Solicitar mi turno.
- En el campo Tipo de servicio, elige la opción Venta de gas licuado. (Si necesitas gestionar trámites en la oficina comercial, selecciona “Trámite Comercial de Gas Licuado”).
- Escoge tu provincia, municipio y luego la sucursal donde realizarás la compra.
- Introduce tu número de carné de identidad.
- Activa la casilla de Confirmación de pago si deseas recibir el aviso directamente a tu número.
- Elige la cuenta a operar (CUP) y presiona Aceptar para finalizar.
Una vez completados los pasos, recibirás un SMS con los detalles de tu turno, incluyendo el número que te corresponde en la cola.
Serás avisado con 72 horas de antelación con múltiples mensajes de aviso sobre el día que te corresponda comprar con tu número de turno.
Posición de la Cola
Representa el número de turno con el que comprarás en la cola.
¿Olvidaste tu turno?
Si pierdes el mensaje o no recuerdas tu número de turno, puedes recuperarlo fácilmente marcando desde tu móvil: *444*103#
Al hacerlo, recibirás un nuevo SMS con la información de tu turno.
Cambiar la fecha del turno
En caso de que necesites modificar la fecha, también puedes hacerlo desde el mismo apartado Mi Turno dentro de Transfermóvil.
Consejo: Mantén actualizada la aplicación para asegurarte de tener acceso a las funciones más recientes y evitar errores durante el proceso.